Förordningar

Villkor för onlinebutiken och nyhetsbrevet

 

• 1. Inledande bestämmelser

1. Villkoren fastställer villkoren för avtal om utförande av konsultationer och tillhandahållande av varor samt digitala produkter och tjänster, inklusive nyhetsbrevet, särskilt rättigheterna och skyldigheterna för de avtalsslutande parterna, dvs. säljaren och kunden eller nyhetsbrevsanvändaren.
2. Varje Kund och Nyhetsbrevanvändare är skyldig att läsa och acceptera de villkor som anges i Villkoren innan ett Avtal ingås med Säljaren.

• 2 Definitioner

De definitioner som används i Reglerna skall förstås på följande sätt:

1. Säljare - HP HP Sylwia Hapanowicz il. Marii Dąbrowskiej 34 70-785 Szczecin, NIP 955-131-67-55, Regon 8123405546.
2. Kund - en fysisk person med full rättskapacitet, en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan rättskapacitet men med rättskapacitet, som använder Webbplatsens tjänster och funktioner, och i synnerhet gör inköp via Butiken.
3. Konsument - en fysisk person som gör ett köp på Webbplatsen i den utsträckning det inte är direkt relaterat till hans/hennes kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet.
4. Företagare med konsumenträttigheter - en fysisk person som gör ett köp som är direkt relaterat till hans/hennes näringsverksamhet, när innehållet i detta avtal visar att det inte är av yrkesmässig karaktär för honom/henne, som särskilt härrör från föremålet för hans/hennes näringsverksamhet (enligt definitionen i CEIDG).
5. Användare - den fysiska person som prenumererar på nyhetsbrevet och därmed ingår ett avtal med säljaren om tillhandahållande av det.
6. Webbplats - den webbplats som drivs av säljaren, tillgänglig på: regaty-unityline.pl
7. Butik - onlinebutik som drivs av Säljaren under Internetadressen regaty-unityline.pl
8. Digital produkt - digitalt innehåll tillgängligt i Säljarens sortiment som produceras och levereras till Kunden i digital form, registrerat på ett immateriellt medium (t.ex. mönster i form av en PDF,cdr-fil som skickas elektroniskt; tillgång till en onlinekurs), som är föremål för Avtalet mellan Kunden och Säljaren.
9. Digital tjänst - en tjänst som möjliggör lagring av och åtkomst till digitala data eller andra former av interaktion via digitala data (t.ex. en Shop-kontotjänst).
10. Konsultation - en tjänst som tillhandahålls av säljaren i form av ett onlinemöte eller ett telefonsamtal.
11. Varor - en fysisk produkt som finns tillgänglig i Butikens sortiment och som är föremål för ett Avtal mellan Kunden och Säljaren.
12. Nyhetsbrev - digitalt innehåll som levereras till personer som har prenumererat med hjälp av prenumerationsformuläret på Webbplatsen. Nyhetsbrevet innehåller även en s.k. lead magnet (gåva för registrering), som skickas till Användaren en gång efter att denne har registrerat sig för nyhetsbrevet.
13. Digital miljö - den hårdvara, mjukvara och de nätverksanslutningar som Konsumenten använder för att få tillgång till eller använda digitalt innehåll eller en digital tjänst.
14. Korg - ett element i Butikens programvara där de Varor som valts av Kunden samt de Digitala Produkter och Tjänster som ska köpas är synliga och där det är möjligt att upprätta och ändra Orderuppgifterna.
15. Beställningsformulär - ett formulär tillgängligt i Butiken som gör det möjligt för Beställaren att göra en Beställning, särskilt genom att lägga Varor och Digitala Produkter och Tjänster i en elektronisk kundvagn och ange villkoren för ett Distansavtal, inklusive leverans- och betalningsmetod.
16. Prenumerationsformulär - ett formulär som finns tillgängligt på Webbplatsen för att ingå ett avtal om tillhandahållande av Nyhetsbrevet.
17. Registreringsformulär - ett formulär som finns tillgängligt i Butiken för att skapa ett Konto
18. Konto - ett konto i butiken som kunden kan eller inte kan skapa och som samlar in de uppgifter som tillhandahålls av kunden och information om beställningar som han / hon har lagt i butiken.
19. Beställning - Kundens avsiktsförklaring som görs med hjälp av Beställningsformuläret och som direkt syftar till att ingå Avtalet.
20. Betalningsoperatör

A - Betalningssystem Krajowy Integrator Płatności S.A.

Anders torg 3

61-894 Poznań

NIP: 7773061579

B - PayPro Spółka Akcyjna med säte i Poznań på ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, infört i det nationella domstolsregistrets företagarregister som förs av distriktsdomstolen Poznań Nowe Miasto och Wilda, VIII handelsavdelningen i det nationella domstolsregistret under KRS-nummer 0000347935, NIP-nummer 7792369887, REGON-nummer 301345068, med ett aktiekapital på 5. 476.300,00 PLN, fullt utbetalt, infört i det nationella registret över betalningsinstitut som förs av den polska finansinspektionen under organisationsnummer i UKNF IP24/2014, med ett aktiekapital på 5.476 300,00 PLN, fullt inbetalt, infört i registret över nationella betalningsinstitut som förs av den polska finansinspektionen under enhetsnummer i UKNF IP24/2014,

 

21. Avtal - ett avtal som ingås på distans med en Kund genom ett organiserat system för distansavtal (Anmälningsformulär för butik eller webbplats), utan parternas samtidiga fysiska närvaro, med uteslutande användning av ett eller flera medel för distanskommunikation fram till och med ingåendet av avtalet.
22. Arbetsordning - denna arbetsordning.

 

• 3 Kontakt med butiken

1. Kunden kan särskilt vända sig till säljaren:
   1. via e-post till: regatta-unityline.co.uk
   2. skriftligen till följande adress: HP Sylwia Hapanowicz ul. Marii Dąbrowskiej 34 70-785 Szczecin, NIP 955-131-67-55, Regon 8123405546.
   3. eller per telefon: +48 513 10 40 17 mellan kl. 00.00 och 16.00 på vardagar.
2. Säljarens bankkontonummer

M BANK kontonummer 78 1140 2004 0000 3102 7835 5542

 

• 4 Kundernas digitala miljö

1. För att kunna använda Webbplatsen och Butiken, inklusive bläddra i Säljarens produktsortiment och göra beställningar och använda Produkterna, Digitala tjänster och Konsultationer, krävs följande:
   1. en terminalenhet med tillgång till Internet, ett operativsystem och en webbläsare som gör att du kan surfa på Internet,
   2. pdf, word, excel-tittare,
   3. En aktiv e-postadress (e-post),
   4. För vissa Digitala Produkter och tjänster (t.ex. live-webbinarier, onlinekonsultationer) kan det krävas att ytterligare programvara installeras eller att en extern applikation används (t.ex. Zoom eller andra applikationer för webbinarier och online-möten), vilket Säljaren kommer att informera Kunden om före köpet genom att inkludera denna information i beskrivningen av den Digitala Produkten eller Tjänsten.
2. Säljaren ska vidta tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säker åtkomst för Kunden till Webbplatsen och Butiken och användning av Produkterna, Digitala Tjänster och Konsultationer, i synnerhet åtgärder för att förhindra åtkomst och ändring av personuppgifter av obehöriga personer.
3. Det är förbjudet för kunden att tillhandahålla olagligt innehåll.
4. Säljaren ska ha rätt till ett tekniskt avbrott i driften av Webbplatsen, inklusive Butiken, som är nödvändigt för den planerade, pågående driften och underhållet av servern och programvaran. I händelse av ett planerat avbrott kommer Kunderna uttryckligen att meddelas på Webbplatsen.
5. I den utsträckning som lagen tillåter ska säljaren inte hållas ansvarig för störningar, inklusive avbrott i driften av webbplatsen som orsakas av force majeure, obehöriga handlingar från tredje part eller inkompatibilitet med den datorutrustning eller programvara som används av kunden.

 

• 5. Nyhetsbrev och annat kostnadsfritt digitalt innehåll och tjänster

1. Säljaren ska, genom Webbplatsen och Butiken, tillhandahålla betalda Digitala Produkter och genomföra Konsultationer samt kostnadsfria Digitala Produkter (innehåll) och Digitala Tjänster.
2. Bland annat följande kostnadsfria digitala produkter och tjänster finns tillgängliga:
   1. göra det möjligt för Kunden att bläddra bland innehåll och sortiment på Webbplatsen och i Butiken och att använda sökmotorn för innehåll (digital tjänst),

1. göra det möjligt för kunden att lägga en order i butiken utan registrering (digital tjänst),

1. 1. skapa och underhålla ett konto i butiken (digital tjänst),
   2. leverans av nyhetsbrevet och den så kallade prenumerationsgåvan (digital produkt).
2. För att få nyhetsbrevet, vänligen vidta följande åtgärder:
   1. fylla i formuläret för prenumeration på nyhetsbrev;
   2. samtycker till behandling av uppgifter i syfte att skicka ett nyhetsbrev inklusive direktmarknadsföring av Säljarens digitala produkter och tjänster;
   3. läsa och godkänna dessa allmänna villkor och registrera dig genom att klicka på knappen "Spara";(Allmänna villkor)
   4. hitta sedan e-postmeddelandet från Säljaren som skickats till den adress som anges i prenumerationsformuläret och klicka på knappen för att bekräfta prenumerationen på nyhetsbrevet.
3. Det första nyhetsbrevet tillsammans med gåvan för att registrera sig på kommer att levereras omedelbart efter att nyhetsbrevsanvändaren har utfört de åtgärder som anges i föregående avsnitt. Efterföljande nyhetsbrev kommer att levereras av Säljaren med den frekvens som anges i beskrivningen av nyhetsbrevet som ingår på webbplatsen.
4. Kontoavtalet och Leveransavtalet för nyhetsbrev ingås för en obestämd tidsperiod och kan sägas upp när som helst med omedelbar verkan. Kontoavtalet kan sägas upp genom att radera kontot efter inloggning på kontot, och avtalet om leverans av nyhetsbrev genom att avregistrera sig enligt instruktionerna i varje nyhetsbrev. Kunden kan också säga upp varje Avtal genom att skicka en lämplig begäran till Säljaren på e-postadressen eller skriftligen till den adress som anges i §3 i Villkoren.

 

• 6. Betalda digitala produkter och konsultationer

1. Genom Butiken gör Säljaren det möjligt att, genom att göra en beställning i enlighet med §8 i Villkoren, ingå ett avtal om leverans av digitalt innehåll som inte är inspelat på ett fysiskt medium (Digitala Produkter). Detta innebär att innehållet görs tillgängligt som elektroniska filer som kan spelas upp eller laddas ner, beroende på vilken Digital produkt som Kunden valt (t.ex. e-bok, webbinarium, onlinekurs, projekt). Detaljerade beskrivningar, inklusive funktionerna för de Digitala Produkterna, finns på Webbplatsen och i Butiken.
2. I fråga om Digitala Produkter till vilka tillgång ges under en begränsad tidsperiod ska Säljaren fullgöra prestationen genom att ge Kunden tillgång till det digitala innehållet under den tidsperiod som anges i beskrivningen av den Digitala Produkten.
3. Säljaren gör det också möjligt att ingå ett avtal om en onlinekonsultation via butiken.

4. Detaljerna för Konsultationen, inklusive dess omfattning och varaktighet, ska anges av Säljaren i beskrivningen av Konsultationen på Webbplatsen och i Butiken.

1. Konsultationerna sker på polska.
2. Konsultationerna genomförs på de arbetsdagar som säljaren anger innan avtalet ingås med kunden. Kunden kan välja det datum som passar honom/henne med hjälp av den kalender som finns på Webbplatsen.
3. Frånvaro av Kunden eller dess delegerade deltagare på det bekräftade datumet för åtkomst till det digitala innehållet eller det bekräftade datumet för Konsultationen ska inte ge Kunden rätt till utebliven betalning av Beställningen eller till återbetalning av betalningen om den gjorts tidigare. Detta ska inte gälla om Kunden, som är en Konsument eller en Företagare med konsumenträttigheter, effektivt har dragit sig ur Avtalet eller om det har skett en effektiv uppsägning av Avtalet.

 

• 7 Inrätta ett konto i butiken

1. Att skapa ett konto i butiken är kostnadsfritt.
2. För att skapa ett Konto i Butiken är det nödvändigt att fylla i Registreringsformuläret eller kryssa i lämplig kryssruta i Beställningsformuläret. Inloggning på ett Konto sker genom att tillhandahålla en inloggning och ett lösenord som fastställts i Registreringsformuläret.
3. Kunden har möjlighet att radera Kontot när som helst, utan att ange någon anledning och utan att ådra sig några avgifter för detta, genom att använda Kontofunktionen eller genom att skicka en lämplig begäran till säljaren, i synnerhet via e-post eller skriftligen till den adress som anges i §3.

 

• 8 Regler för beställning

1. Beställningar kan göras i butiken 24 timmar om dygnet, alla dagar på året.
2. För att bläddra bland utbudet av produkter i butiken behöver du inte skapa ett konto.
3. Det är möjligt för Kunden att göra beställningar av Varor, Digitala Produkter i Butikens sortiment:
   1. efter att Kontot har upprättats i enlighet med instruktionerna i § 7 i Villkoren
   2. eller utan att skapa ett Konto, genom att tillhandahålla de person- och adressuppgifter som krävs för att Beställningen ska kunna behandlas.
4. För att lägga en order utan registrering, vänligen:
   1. Välj de Varor, Digitala Produkter som är föremål för Beställningen och klicka sedan på knappen "Lägg till i korgen",
   2. gå till kundvagnen och klicka på "fortsätt till betalning"
   3. fylla i Beställningsformuläret, ange uppgifter om mottagaren av Beställningen och den adress till vilken leveransen ska ske, välj typ av leverans (leveransmetod för Varorna, om tillämpligt),
   4. Ange fakturauppgifterna, om de skiljer sig från dem för mottagaren av ordern,
   5. välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna, acceptera Villkoren, samtycka till leverans av den Digitala Produkten under omständigheter som ger upphov till förlust av ångerrätten (om tillämpligt) och klicka på knappen "Jag köper och betalar",
   6. göra betalning före ett angivet datum på ett i förväg valt sätt.
5. För att kunna göra en beställning med registrering (skapa ett konto) måste du:
   1. välja de Varor, Digitala Produkter som är föremål för Beställningen och sedan klicka på knappen "Lägg till i korgen",
   2. gå till kundvagnen och klicka på "fortsätt till betalning",
   3. när du beställer för första gången, fyll i beställningsformuläret, ange uppgifter om mottagaren av beställningen och den adress till vilken leveransen ska ske, välj typ av leverans (leveransmetod för varorna, om tillämpligt) och kryssa i rutan "Skapa ett konto?" ,
   4. logga in i butiken för efterföljande beställningar,
   5. Ange fakturauppgifterna, om de skiljer sig från dem för mottagaren av ordern,
   6. välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna, acceptera Villkoren, samtycka till leverans av Produkten under omständigheter som ger upphov till förlust av ångerrätten och klicka på knappen "Jag köper och betalar", göra betalningen på det sätt som tidigare valts.
6. Onlinebetalning sker direkt på betalningsoperatörens webbplats.
7. När onlinebetalningen har genomförts kommer Kunden att omdirigeras tillbaka till Webbplatsen.
8. Så snart Kunden bekräftar att han/hon lagt en beställning med hjälp av knappen "Köp och betala", ingås ett Avtal mellan Kunden och Säljaren.
9. Kunden kommer, till den e-postadress som anges i beställningen, att få en bekräftelse på att avtalet har ingåtts, en bekräftelse på mottagandet av konsumentens/företagarens samtycke till konsumentens rätt till leverans av digitalt innehåll under omständigheter som leder till förlust av ångerrätten samt en kopia av innehållet i dessa allmänna villkor.

• 9. Priser och leverans- och betalningsmetoder som erbjuds

1. Priserna på Varorna, Digitala Produkter anges i de beskrivningar som finns tillgängliga på Webbplatsen och i Butiken.
2. Alla priser på Webbplatsen och i Butiken uttrycks i polska zloty och är bruttopriser.
3. Återförsäljaren tillämpar inte individuella prisjusteringar på grundval av automatiserat beslutsfattande.
4. Bindande för parterna i transaktionen är det pris som anges bredvid Varorna, Digital produkt) vid den tidpunkt då Beställningen görs av Kunden i enlighet med det förfarande som beskrivs i § 8 i Villkoren.
5. Priset för den Digitala Produkten är det totala belopp som ska betalas av Kunden och Kunden informeras om detta på sidorna i Butiken när denne gör en Beställning, inklusive när denne uttrycker sin önskan att ingå Avtalet.
6. När det gäller varor består det totala belopp som ska betalas av kunden av priset för varorna och leveranskostnaden, som kunden informeras om på butikens sidor när han eller hon gör en beställning, inklusive när han eller hon uttrycker sin önskan att ingå ett försäljningsavtal.
7. Kunden kan använda följande metoder för leverans eller hämtning av de beställda Varorna:

1. Leverans på linje - E-post,

 

 

1. Det finns inga leveranskostnader förknippade med leveransen av den Digitala Produkten eller den kostnadsfria Digitala Tjänsten.
2. Tillgång till Produkterna och kostnadsfria digitala Tjänster skickas till Kunden på den e-postadress som anges i beställningen.
3. Kunden kan betala för sin beställning genom att välja en av följande betalningsmetoder:

1. betalning genom banköverföring till säljarens konto,
2. betalkort,
3. kreditkort,
4. Elektroniska överföringar,
5. mobila betalningar, inklusive blik,

1. Se Beställningsformuläret för information om tillgängliga betalningsmetoder för Digitala Produkter.
2. Genom att ingå Avtalet med Säljaren samtycker Kunden till att skicka fakturor och deras korrigeringar elektroniskt till den e-postadress som anges i Beställningsformuläret eller den e-postadress som skickats till Säljaren.

 

• 10. tidsfristen för leverans av den Digitala produkten eller den kostnadsfria Digitala tjänsten

1. Säljaren ska tillhandahålla den Digitala Produkten och/eller den kostnadsfria Digitala Tjänsten till Konsumenten eller Företagaren med konsumenträttigheter omedelbart efter det att Avtalet ingåtts. Om den Digitala Produkten och/eller Digitala Tjänsten ska levereras vid ett senare tillfälle, ska Säljaren klargöra detta i beskrivningen av den Digitala Produkten/Tjänsten på Webbplatsen eller i Butiken.
2. En Digital Produkt ska anses ha levererats när den har gjorts tillgänglig för Konsumenten eller Näringsidkare med konsumenträttigheter som en bilaga till ett e-postmeddelande som Säljaren skickar till Kunden efter avtalets ingående eller som information om inloggningsuppgifterna till den plattform från vilken den Digitala Produkten kan laddas ner . Den obetalda Digitala Tjänsten ska anses ha tillhandahållits när Kunden har fått tillgång till den.

 

• 11 Klagomål
  (Ansvar för bristande överensstämmelse med prestation)

1. Säljaren är skyldig att till Konsumenten och Entreprenör på konsumentens rätt leverera Varan, Innehållet eller den Digitala Tjänsten i enlighet med avtalet (s.k. konsumentgaranti).
2. Om konsumenten eller en entreprenör som företräder konsumenten finner att avtalet inte är i överensstämmelse med gällande bestämmelser, ska han eller hon underrätta säljaren om detta och samtidigt ange sitt krav med anledning av den konstaterade bristen (reklamation).
3. Kunden skall framställa klagomål skriftligen eller via e-post till den adress som anges i § 3 i Villkoren.
4. Reklamationen ska innehålla Kundens identifikationsuppgifter, en beskrivning av vad reklamationen avser och de krav som är relaterade till den. Vid ofullständig information ska Säljaren uppmana Kunden att komplettera den inom 14 dagar från mottagandet av uppmaningen med instruktionen att underlåtenhet att komplettera bristerna inom den angivna tidsfristen kommer att leda till att klagomålet lämnas obehandlat.
5. Tidsfristen för säljaren att behandla ett klagomål är 14 dagar från det datum då klagomålet har skickats korrekt till säljaren.
6. Om säljaren inte svarar inom den ovan nämnda perioden på en korrekt inlämnad reklamation, innebär detta att reklamationen erkänns av säljaren.
7. I händelse av att Kunden inte är en Konsument eller en Entreprenör med rättigheter för en Konsument, är Säljarens ansvar enligt garantin för fysiska eller juridiska fel i varan uteslutet (på grundval av artikel 558§1 i civillagen).

 

 

• 12 Ångerrätt

1. Kunden, som är en konsument eller en företagare med konsumenträttigheter som har ingått ett distansavtal med säljaren, får frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar. I fråga om varor beräknas tidsfristen från den dag då varan överlämnades till den konsument/företagare som utövar konsumentskydd eller en av honom/henne angiven person, annan än transportören, som han/hon har valt att leverera varan till.
2. För att ångerfristen skall iakttas är det tillräckligt att konsumenten/återförsäljaren sänder information om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
3. Ångerrätten vid distansavtal gäller inte för Konsumenten i följande avseenden:

1. Ett kontrakt vars syfte är att tillhandahålla varor som inte är prefabricerade, tillverkade enligt konsumentens/företagarens specifikationer och som omfattas av konsumentskydd eller tillgodoser hans/hennes individuella behov;
2. Ett kontrakt där föremålet för utförandet består av föremål som på grund av sin natur blir oskiljaktigt förbundna med andra föremål efter leverans;
3. avtal om leverans av digitalt innehåll (digitala produkter) för vilka konsumenten eller entreprenören med konsumenträttigheter är skyldig att betala priset, om säljaren har börjat utföra med uttryckligt och föregående samtycke från konsumenten eller entreprenören med konsumenträttigheter, som innan utförandet påbörjades har informerats om att han efter säljarens prestanda kommer att förlora ångerrätten och har bekräftat det, och säljaren har gett honom en bekräftelse på ingående av avtalet och bekräftelse på mottagande av samtycke till leverans av digitalt innehåll under omständigheter som orsakar förlust av ångerrätten på ett varaktigt medium;
4. För att frånträda ett avtal som inte omfattar de situationer som anges i föregående stycke ska Konsumenten/företagaren med konsumenträttigheter informera Säljaren om sin avsikt att frånträda avtalet genom en avsiktsförklaring i form av ett brev som skickas via e-post eller per post till den adress som anges i §3 i Villkoren.

1. Konsumenter och Företagare med konsumenträttigheter kan använda mallen i bilagan under dessa Allmänna Villkor för detta ändamål. Detta är dock inte obligatoriskt.
2. Vid frånträdande av avtalet ska säljaren återbetala alla mottagna betalningar senast 14 dagar från den dag då säljaren informerades om frånträdandet av avtalet av konsumenten eller entreprenören med konsumenträttigheter. Säljaren ska återbetala betalningarna med samma betalningsmetoder som användes i den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten / återförsäljaren uttryckligen har kommit överens om en annan lösning som inte kommer att medföra några kostnader för konsumenten / återförsäljaren.
3. Säljaren kan hålla inne återbetalningen tills den har mottagit de returnerade Varorna eller bekräftelse på deras retur (beroende på vilket som inträffar tidigare).
4. Konsumenten ska bära alla direkta kostnader för att returnera Varorna, inklusive förpackning och porto.
5. Konsument/företagare som utövar konsumentskydd ska vara ansvarig för eventuell värdeminskning av Varan till följd av användning av Produkten utöver vad som är nödvändigt för att fastställa Produktens art, egenskaper och funktion.
6. Vid hävning av avtal om tillhandahållande av innehåll eller Digital tjänst är Konsumenten och den Entreprenör som Konsumenten har rätt till skyldig att sluta använda innehållet eller Digital tjänst och göra det tillgängligt för tredje part.

• 13 Utomrättslig tvistlösning för konsumenttvister

1. Säljaren samtycker till att hänskjuta eventuella tvister som uppstår i samband med de ingångna distansavtalen till medling. Detaljerna kommer att fastställas av de tvistande parterna.

1. I händelse av att medlingsförfarandet inte lyckas eller parterna inte beslutar att genomföra det, och kunden inte är en konsument eller entreprenör på en konsuments rättigheter, ska den domstol som är behörig att lösa eventuella tvister relaterade till ett sådant avtal vara den domstol som är behörig för säljarens säte.
2. Konsumenten har möjlighet att använda sig av klagomåls- och prövningsförfaranden utanför domstol. Konsumenten har bland annat möjlighet att:
   1. väcka talan vid en permanent skiljedomstol för avgörande av en avtalstvist,
   2. ansöka hos den regionala inspektören för handelsinspektionen om att inleda ett medlingsförfarande för en uppgörelse i godo av tvisten,
   3. Vänd dig till den regionala (kommunala) konsumentombudsmannen eller till en social organisation vars lagstadgade uppgifter omfattar konsumentskydd.
3. Konsumenten kan också klaga via EU ODR online-plattform, tillgänglig på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. För mer detaljerad information om förfaranden för klagomål och prövning utanför domstol kan konsumenten besöka http://www.uokik.gov.pl.

 

• 14 Upphovsrätt

1. Det digitala innehåll som finns tillgängligt på webbplatsen, och i synnerhet det material som ingår i de digitala produkterna och de digitala tjänsterna, är verk och skyddas av upphovsrätt, och dessa rättigheter innehas av säljaren eller dess associerade företag som har beviljat relevanta licenser till säljaren.
2. Kunden får använda de köpta Digitala Produkterna och annat innehåll som finns tillgängligt på Webbplatsen på grundval av tillåten privat användning. Detta innebär att Kunden och användare av Webbplatsen endast får använda dem för sina egna ändamål, inklusive för sin egen affärsverksamhet, med förbehållet att köparen inte har rätt att göra dem tillgängliga för tredje part som sin egen produkt eller tjänst (vare sig betald eller kostnadsfri).
3. Kund som är intresserad av en bredare användning av ovan nämnda innehåll och köpta Produkter eller Tjänster bör kontakta Leverantören och inleda individuella förhandlingar.

4. Otillåten spridning av ovanstående innehåll kan leda till civilrättsligt och straffrättsligt ansvar.

• 15 Personuppgifter och cookies

1. Reglerna för behandling av personuppgifter och användning av cookies beskrivs i sekretess- och cookiepolicyn som finns tillgänglig på
2. https://regaty-unityline.pl/privacy-policy/
3. 16 Slutbestämmelser

1. Avtal som ingås av Säljaren skall ingås på polska.
2. Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i Villkoren av viktiga skäl, t.ex.: lagändringar, ändringar av betalnings- och leveransmetoder, i den utsträckning som dessa ändringar påverkar genomförandet av bestämmelserna i dessa Villkor. Ändringarna gäller från och med dagen för offentliggörandet av de nya reglerna och föreskrifterna. Ändringarna gäller inte för avtal som ingåtts före införandet av ändringarna i de allmänna villkoren.
3. Frågor som inte omfattas av dessa Allmänna villkor ska regleras av allmänt tillämpliga bestämmelser i polsk lag, i synnerhet: konsumentlagen, civillagen, entreprenörslagen, lagen om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel, den allmänna dataskyddsförordningen (RODO) och lagen om skydd av personuppgifter.

4. Föreskrifterna gäller för avtal som ingås från och med den 15 november 2023.